نحن رواد العمل الكتابي للمعاريض والخطابات المتميزة.
نموذج شكوى ضد مكتب استقدام جاهز، كتب بطريقة سهلة، و واضحة، يمكنك استخدامه عند حاجتك إليه،
لتجد غايتك… فقط تواصل معنا على الرقم 0537766633
*لسنا الأوائل لكنا بثقتكم نعتقد بأننا سنكون الأفضل*
نموذج شكوى ضد مكتب استقدام
تختلف الشكوى من جهة إلى أخرى، حيث و أن النماذج الخاصة برفع الشكاوى تتنوع بتنوع السبب وراء تلك الشكاوى المقدمة،
وكل هذا يأتي بسبب تعدد الأسباب التي تؤدي بالعملاء- الذين يتعاملون مع الكثير من الجهات والتي تتيح لهم العديد من الخدمات المختلفة،
إلى تقديم الشكوى عليهم أو إليهم؛ فقد يكون التأخر في إنجاز معاملة ما، أو تأخر تلك الجهة التي تكون قد وعدت بتقديم الخدمة بوقتها،
هو السبب في رفع تلك الشكوى على الجهة التي يتم التعامل معها؛ بسبب عدم توفر المصداقية في التعامل مع العملاء.
وقد يكون هناك تأخير متعمد في تسليم العمالة المستقدمة من الخارج مثلا، ولأجل ذلك فإن العميل يقدم نموذج شكوى ضد مكتب استقدام؛
ليتم التعامل مع هذا المكتب بما يلزم من قبل الجهة العليا لذلك المكتب، وهي وزارة العمل والتنمية الاجتماعية،
وفق النظام و القانون؛ و لكي تقوم الجهة المعنية بحماية العملاء بعمل التصرف المناسب وفق الأنظمة التابعة لوزارة العمل في البلد الذي تقدمت بالشكوى منه،
وهذه المكاتب تقوم باستقدام العمالة إلى الوطن؛ لغرض توزيعها على مناطق الاحتياج في الوطن ككل، حيث يتم التعاقد مع تلك العمالة،
لفترات محدد، وذلك للقيام بواجبها الذي تم جلبها لأجله، فهناك الكثير من العمالة الأجنبية مثل المعلمين، وعمال النظافة، وغيرهم يتم التعاقد معهم من قبل مكاتب الاستقدام للقيام بالعمل في البلد الذي استقدمهم.
وهنا تأتي المشكلة حيث أن تلك المكاتب التي تقوم باستقدام العمالة الأجنبية قد لا تفي بوعودها للعملاء؛ فيلجأ الشخص هنا لرفع شكوى؛
وذلك كي يحصل كل عميل على حقه من الجهة التي تسببت له بالضرر، و أدى به إلى رفع الشكوى، و ذلك بحسب اللوائح المتبعة لتلك الدولة،
فالعميل هنا يعمد إلى كتابة خطاب شكوى مكتب استقدام، ويقدمها إلى البنك، من أجل أن يتم التعامل مع مكتب الاستقدام بحسب الشكوى المقدمة.
و لأجل كتابة نموذج شكوى على مكتب استقدام؛ فإن هناك خطوات مهمة يجب عليك -عزيزي العميل- اتباعها حيث يتكون منها معروض خطاب الشكوى،
و أي إخلال في بنية هذا الخطاب فإنه يكون عرضة للنقص، و لن يكون عندها مستوفٍ بالغرض الذي من أجله تمت كتابة هذا الخطاب؛
وتلك العناصر التي يتكون منها الخطاب يجب أن تكون مرتبة و متسلسلة، وكل خطوة تمهد للخطوة الأخرى التي تأتي بعدها،
و ذلك لتحقق المراد الذي من أجلها كتبت تلك الشكوى، ويحصل المشتكي على الإنصاف والعدالة من الجهة التي سيقدم الشكوى إليها.
خطوات كتابة نموذج شكوى ضد مكتب استقدام
وهنا يسعدنا أن نذكر لك عزيزي العميل، أهم الخطوات التي يجب أن يتضمنها نموذج شكوى ضد مكتب استقدام، وستكون على النحو التالي:
أولاً: تحديد اسم الشخص وذكر المنصب الذي يشغله ، وإن كنت لا تعرف اسم الشخص فتكتفي بذكر صفته ومنصبه.
ثانياً: تكتب التحية المناسبة، ثم جملة أما بعد.
ثالثاً: تحديد موضوع نموذج شكوى ضد مكتب استقدام.
رابعاً: أن يذكر الشخص اسمه الرباعي، ومكان العمل، ورقمه الوظيفي إن كان موظفاً في القطاع المدني، أو يكتفي بالرقم الوطني.
خامساً: يستهل خطاب الشكوى بذكر عبارات الثناء والشكر للشخص، أو الجهة التي سوف يتم إرسال نموذج خطاب الشكوى إليها.
سادساً: يذكر أهمية وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، والتي توفر للوطن العمالة الخارجية، ومدى حاجة المجتمع، مع ذكر الآثار السلبية التي سوف تحصل لو لم يكن هناك مكاتب استقدام تتبع تلك الوزارة.
سابعاً: يتم ذكر الأسباب التي جعلته يلجأ للتعامل مع مكتب استقدام.
ثامناً: يذكر الأسباب التي جعلته يقدم نموذج شكوى ضد مكتب استقدام.
تاسعاً: يذكر نوع الشكوى التي رفعها، وذلك مثل الشكوى ضد مكتب استقدام.
عاشراً: يذكر الهدف من إرسال خطاب الشكوى، وهو استعاده حقه وتلافي الضرر الذي وقع له بسبب التعامل مكتب استقدام، ومنح ذلك الحق وفقاً للنظام والقانون، ويكون ذلك بعبارات من الرجاء و التودد.
الحادي عشر: يختم نموذج خطاب شكوى مكتب استقدام بالدعاء الخالص لمن يريد أن يرسل إليه الخطاب ، بالتوفيق والسداد، ثم يذيل ذلك بعبارات الشكر والتقدير.
الثاني عشر: يتم تذييل نموذج شكوى ضد مكتب استقدام خارجي باسم الشخص مقدم الخطاب، ثم رقم الهاتف الخاص به، ثم التوقيع.
و بعد ذكر تلك النقاط، والخطوات التي يجب أن يتكون نموذج شكوى ضد مكتب استقدام جاهز منها، سوف نعرض عليكم نموذجا يبين تلك الخطوات بشكل عملي.
اقرأ كذلك: نموذج خطاب شكوى للبلدية | صيغة شكوى للبلدية
نموذج عملي على شكوى ضد مكتب استقدام
بسم الله الرحمن الرحيم
( 1) هنا يتم تحديد الجهة المرسل إليها خطاب الشكوى.
الأخ وزير العمل والتنمية الاجتماعية المحترم.
( 2) هنا يتم كتابة التحية.
تحية طيبة، و بعد:
( 3 ) هنا يتم تحديد موضوع الخطاب
الموضوع : شكوى ضد مكتب استقدام.
( 4) هنا يتم التعريف الموجز بمقدم الخطاب.
أنا العميل…. . .. . .. . . ، وأحمل الرقم: . . . . . . . . . . . .
( 5 ) هنا يستهل الخطاب بالشكر والثناء للجهة التي سيقدم الشكوى إليها.
في البدء يسعدني ويشرفني أن أرفع إليكم أجمل التحايا، والتهاني المحملة بالود والتقدير لمقامكم الكريم، وأحب أن أهنئكم بالمنصب الذي أنتم- حتما- جديرون به،
فأنتم من أكثر الشخصيات التي تستطيع ملئ المكان الذي تتقلده في أي وقت كان، وذلك بما عرف عنكم من انضباط، وكفاءة ونزاهة عالية في العمل.
وقد شهدت لكم أعمالكم، وقراراتكم الحكيمة بذلك، والتي تفصح لنا عن إدارة متمكنة، وعقلية راجحة، تستطيع مواجهة جل الصعوبات بالوزارة، وحلها.
تمنياتي لكم بموفور الصحة و العافية، و أن تكون حياتكم مليئة بالفرح و السرور، وشاكرا حسن تعاونكم مع كافة العملاء.
( 6 ) هنا يتم ذكر أهمية الوظيفة التي يعمل فيها ذلك الشخص في نموذج شكوى ضد مكتب استقدام جاهز.
سيدي الوزير:
إن العميل دائما بحاجة لثقة الجهة التي سيأمن على أمواله لديها؛ فهو لا يستطيع ترك حقه بمكان لا يضمن فيه إيجاد الخدمات التي طلبها بالوقت المناسب،
دون التعدي عليه بالاستيلاء، أو التأخير في تقديم تلك الخدمات التي تم الاتفاق عليها مع الجهة المسؤولة لإحضار مجموعة من العمالة المستقدمة من الخارج.
حيث والعميل دائما ما يميل للعمل مع الأشخاص الذين يستطيعون الحفاظ على وعودهم، و تنفيذها بالوقت المحدد دون تأخر أو تراجع في اتفاقاتهم.
ولأهمية الثقة بين العميل والجهة التي يتعامل معها كان لزاما على إدارتكم الحكيمة أن تتعامل مع أي شكوى بمنتهى الشفافية؛ وذلك ليضمن العميل حقه.
فوظيفتكم من أهم الوظائف التي يستطيع فيها الشخص من التصرف بأخذ القرارات المناسبة لإنصاف العميل ضد أي ضرر يلحق بالعميل،
فالأهمية هنا للمكانة التي أنتم أهلها، و الوظيفة التي أنتم بصدد القيام بها، و التشرف بالعمل فيها هي الحفاظ على حقوق العملاء من أي ضرر يقع عليهم.
( 7 ) هنا يتم ذكر الأسباب التي جعلت ذلك الشخص يصبح عميلا لمكتب الاستقدام.
نموذج شكوى ضد مكتب استقدام خارجي جاهز.
لقد رغبت بان أكون أحد العملاء لمكتب الاستقدام؛ لحاجتي لمجموعة عمالة خارجية، تقوم بمهام في شركتنا؛ حيث أننا شركة توفير عمالة
و نحن متفقون مع الكثير من الجهات الخاصة بتوفير عمال نظافة بالوقت المحدد، حيث أني أريد الحفاظ على ثقة القطاع الخاص الذي أتعامل معه.
وقد تسبب لي مكتب الاستقدام بالإحراج مع تلك الجهات؛ لتأخرهم في تسليم العمالة لشركتنا، مع العلم بأن العقد المضرم بيننا ينص على توفيرها خلال شهر،
من توقيع العقد، لقد أوقعتني ثقتي بذلك المكتب بمشكلة كبيرة مع الجهات التي تعاقدت معها شركتنا لجلب عمال النظافة؛ حيث أنها هددتنا،
بعدم التعامل مع شركتنا في المرات القادمة، و قدمت شكوى ضدنا وحملتنا مسؤولية التأخر بالتسليم للعمالة المطلوبة،
و لأنكم عند الثقة و المسؤولية التي أنيطت بكم؛ نرجو منكم عمل اللازم ردا على خطاب الشكوى المقدم إليكم من شركتنا.
( 8 ) هنا يتم ذكر السبب الذي جعل ذلك الشخص يقدم نموذج شكوى ضد مكتب
استقدام.
إن السبب الوحيد لتقديمي نموذج شكوى ضد مكتب استقدام إليكم، هو أنني قد تعاملت مع مكتب استقدام لجلب عمالة خارجية،
و قد كان العقد بيننا على أن تحضر تلك العمالة إلى الشركة خلال مدة أقصاها أسبوع من تأريخ توقيع العقد مع ذلك المكتب.
وقد انتهت الفترة الزمنية التي اتفقنا عليها، و لم يتم إحضار العمالة؛ لذا تقدمت إلى وزارة العمل، والتنمية الاجتماعية بالمملكة.
لهذا لجأت إليكم، و تقدمت بـ نموذج شكوى ضد مكتب استقدام؛ لأستطيع تلافي الضرر الذي تسبب به لي تأخرهم عن تسليم العمالة للشركة.
و أنتم فقط من يستطيع النظر في الأمر، و الفصل بيننا بما يتناسب مع النظام والقانون، وبحسب اللوائح المتبعة في النظام العام.
( 9 ) هنا تم ذكر نوع الشكوى التي تقدم بها.
نموذج شكوى ضد مكتب استقدام
لقد تقدمت بالشكوى إليكم من أحد مكاتب الاستقدام للعمالة، وهو المكتب الذي قامت شركتنا بالاتفاق معه على جلب عمالة لتوزيعها على جهات،
وشركات خاصة، وقد تضررت كثير بسبب هذا المكتب؛ لأنني كنت على ثقة مطلقة فيه، وسلمته رأس المال الخاص بي لتوفير العمالة بحسب العقد؛ نموذج شكوى ضد مكتب استقدام خارجي جاهز
وقد تأخر كثيرا عن الاتفاق الذي كان بيننا؛ بأن يحضر العمالة بالوقت المحدد، وفق العقد الذي كتبناه، وكان ذلك هو الذي دفعني لتقديم شكوى ضد مكتب استقدام.
( 10 ) هنا يتم ذكر الهدف من إرسال نموذج شكوى ضد مكتب استقدام.
سيادة الوزير المحترم:
إن الإنسان عندما يكون في عمل مرموق، و مهم كالذي تقومون به، يدفعكم دائما لتحقيق العدالة للعملاء،
و ذلك بالحفاظ على أموالهم التي قاموا بدفعها لمكاتب الاستقدام؛ و صيانتها من العبث، و تلاعب بعض مكاتب الاستقدام بها؛
وقد تقدمت إليكم بالشكوى من مكتب استقدام؛ لأنه لم يوف بالعقد الذي اتفقنا عليه، وتأخر بإحضار العمال الذين اتفقت معهم شركتنا؛
ولأجل ذلك فإني أقدم إلى سيادتكم نموذج شكوى ضد مكتب استقدام، يسعى للحصول على العمالة وفقا للعقد المبرم مع ذلك المكتب.
سيادة الوزير :
إنني ما قدمت إليكم نموذج شكوى ضد مكتب استقدام جاهز، إلا لأنني على ثقة تامة، ويقين من أنكم سوف تنصفوني بإعادة حق شركتي، ودفع الضرر الواقع عليها،
فأرجو منكم النظر في هذا الأمر، وإصدار قرار يقضي بتوقيف العمل في ذلك المكتب، وتحذيره، وإيقاف التعامل معه حتى أستعيد حقوق شركتنا منه كاملة.
( 11 ) هنا يتم ختم خطاب الشكوى بالدعاء، والشكر.
أسأل الله تعالى يسدد خطاكم، ويجعلكم للخير بابا لا يغلق، ويصون بكم ممتلكات الناس، و أموالهم، إنه القادر على ذلك.
وأسأله أن يتمم عليكم نعمة الصحة والسعادة بحياتكم، وتقبلوا مني خالص الشكر، وجزيل التقدير والاحترام،،،.
( 12 ) هنا يتم تذييل الخطاب بالاسم، ورقم التلفون، والتوقيع.
مقدم الطلب /
رقم التلفون/
التوقيع/
*لسنا الأوائل لكنا بثقتكم نعتقد بأننا سنكون الأفضل*
لإنجاز طلبك بشكل أسرع، اضغط على الرابط المناسب، و سوف نقوم بتحويلك إلى خدمة العملاء.
عزيزنا العميل لدينا العديد من الخدمات التي نقدمها لك، فلا تتردد في التواصل بنا عبر الواتس آب على الرقم 0537766633
