نحن رواد العمل الكتابي للمعاريض والخطابات المتميزة.
نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل جاهز، كتب بطريقة سهلة، و واضحة، يمكنك استخدامه عند حاجتك إليه،
لتجد غايتك… فقط تواصل معنا على الرقم/ 0537766633
*لسنا الأوائل لكنا بثقتكم نعتقد بأننا سنكون الأفضل*
نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل
تعد الشكوى من الوسائل المتاحة للعملاء والتي من خلالها يمكنهم التعبير عن تعرضهم للضرر من جهة ما إلى الجهة التي فوقها،
وتستطيع أن تكفيه ذلك الضرر وتعيد له الحق الذي ضاع منه جراء معاملاته مع تلك الجهة كما سنرى من نموذج شكوى لمكتب العمل ضد شركة
فتقديم الشكوى يكون هو الوسيلة الصحيحة والقانونية للعميل؛ ليستطيع استعادة حقه من خلا تقديمه للجهة التي يمكنها أن تتخذ القرار بمساعدته،
و أخذ حقه، ويختلف السبب في رفع تلك الشكوى بحسب الضرر الذي تعرض له العميل من قبل الجهة التي تعامل معها،
و قد يكون رفع تلك الشكوى بسبب عدم توفر المصداقية في التعامل مع العملاء من قبل بعض الجهات التي يتعاملون معها.
وقد يكون هناك سبب آخر كعدم الالتزام بتوفير الخدمات المتفق عليها مع مكتب أو جهة معينة، نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل ضد مكتب استقدام؛
ليتم التعامل مع هذا المكتب بما يلزم من قبل الجهة العليا لذلك المكتب، وهو مكتب العمل السعودي في المملكة العربية السعودية،
ويكون ذلك فق النظام و القانون؛ فتقوم الجهة المعنية بحماية العملاء بعمل اللازم وفق الأنظمة التابعة لوزارة العمل، من خلال مكتب العمل
وذلك كي يحصل كل عميل على حقه من الجهة التي تسببت له بالضرر، و أدى به إلى رفع الشكوى، و ذلك بحسب اللوائح المتبعة في المملكة،
فالعميل هنا يعمد إلى كتابة نموذج شكوى لمكتب العمل ضد مكتب استقدام، ويقدمها إليه، من أجل أن يتم التعامل مع الجهة التي تسببت،
بالضرر لصاحب الشكوى المقدمة، ولأجل كتابة نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل؛ فإن هناك خطوات مهمة يجب عليك -عزيزي العميل-
اتباعها حيث يتكون منها معروض خطاب الشكوى،
لأن أي خلل أو نقص في تقديمك للشكوى؛ فإنه يكون عرضة للنقص، و لن يكون عندها مستوفٍ للغرض الذي من أجله تمت كتابته؛
وتلك العناصر التي يتكون منها هذا النموذج، يجب أن تكون مرتبة، وكل خطوة تمهد للخطوة الأخرى التي تأتي بعدها؛ و ذلك لتحقق المراد،
الذي من أجلها كتبت تلك الشكوى، وعندها سيحصل المشتكي على الإنصاف، والعدالة من مكتب العمل التابع لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية بالمملكة.
اطلع على: معروض شكوى تعديات
خطوات كتابة نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل
وهنا يسعدنا أن نذكر لك عزيزي العميل، أهم تلك الخطوات التي يجب أن يتضمنها نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل، والتي ستكون كالتالي:
أولاً: تحديد الجهة التي سيقدم إليها الشكوى، وهي مكتب العمل في المملكة.
ثانياً : ثم يكتب التحية المناسبة، ثم جملة أما بعد.
ثالثاً : تحديد موضوع نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل.
رابعاً: ذكر الشخص لاسمه الرباعي، ومكان العمل، ورقمه الوظيفي إن كان موظفاً في القطاع المدني، أو يكتفي بالرقم الوطني.
خامساً: يستهل نموذج الشكوى بذكر عبارات الثناء، و الشكر لمكتب العمل الذي سوف يتم إرسال نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل إليه.
سادساً: يذكر أهمية مكتب العمل، و الذي يوفر للوطن الخدمات المتنوعة للمواطنين، و مدى حاجة المجتمع، مع ذكر الآثار السلبية التي سوف تحصل لو لم يكن هناك مكتب عمل.
سابعاً : يتم ذكر الأسباب التي جعلته يلجأ للتعامل مع مكتب استقدام.
ثامناً: يذكر الأسباب التي جعلته يقدم نموذج شكوى لمكتب العمل ضد مكتب استقدام.
تاسعاً: يذكر نوع الشكوى التي رفعها، وذلك مثل نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل ضد شركة.
عاشراً: يذكر الهدف من إرسال نموذج تقديم الشكوى لمكتب العمل، وهو استعاده حقه وتلافي الضرر الذي وقع له بسبب التعامل مكتب استقدام، أو شركة، ومنح ذلك الحق وفقاً للنظام والقانون، و يكون ذلك بعبارات من الرجاء و التودد.
الحادي عشر: يختم نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل، بالدعاء الخالص لمن يريد أن يرسل إليه الخطاب ، بالتوفيق و السداد، مع التذييل بعبارات الشكر والتقدير.
الثاني عشر: وفي نهاية نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل، يتم كتابة المعلومات الشخصية لمقدم الشكوى، كاسم الشخص، و رقم الهاتف الخاص به، ثم التوقيع.
و بعد ذكر الخطوات التي يجب أن يتكون نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل جاهز منها، سوف نعرض عليكم نموذجا كاملا يبين تلك الخطوات بشكل تطبيقي.
نموذج عملي على نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل
بسم الله الرحمن الرحيم
( 1) هنا يتم تحديد الجهة المرسل إليها خطاب الشكوى.
الأخوة مكتب العمل المحترمون.
( 2) هنا يتم كتابة التحية.
تحية طيبة، و بعد:
( 3 ) هنا يتم تحديد موضوع الخطاب.
الموضوع : نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل.
( 4) هنا يتم التعريف الموجز بمقدم الخطاب.
أنا العميل…….. . .. . .. . . ، وأحمل الرقم: . . . . . . . . . . . .
( 5 ) هنا يستهل الخطاب بالشكر والثناء للجهة التي سيقدم الشكوى إليها.
في البدء يشرفني أن أرفع إليكم أجمل التحايا المحملة بالود و التقدير لمكتبكم الموقر، وأحب أن أهنئكم بالمكانة التي أنتم- حتما- جديرون بها،
فأنتم من أكثر الشخصيات التي تستطيع ملئ المكان الذي تتقلده في أي وقت كان، وذلك بما عرف عنكم من انضباط، وكفاءة و نزاهة عالية في مكتب العمل.
وقد شهدت أعمالكم بهذا، وقراراتكم الحكيمة التي أنصفتم بها العملاء مسبقا، و التي تفصح لنا عن إدارة متمكنة، وعقلية راجحة،
تستطيع مواجهة جل الصعوبات بمكتب العمل وحلها، والتعاون مع أصحاب الشكوى التي تقدم إليكم كل يوم من قبل العملاء.
تمنياتي لكم بموفور الصحة و العافية، و أن تكون حياتكم مليئة بالفرح و السرور، وشاكرا حسن تعاونكم معي و مع كافة العملاء.
( 6 ) هنا يتم ذكر أهمية الوظيفة التي يعمل فيها ذلك الشخص في نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل جاهز.
الإخوة مكتب العمل:
إن العميل دائما بحاجة لجهة تكون دائما سنده وظهره؛ يستطيع العودة إليها عندما يتعرض لأي ضرر من قبل الشركات أو مكاتب الاستقدام،
حيث وأن العميل دائما ما يميل للثقة بالجهات الرسمية التي ترجع مسؤوليتها للدولة، وتهتم بأمور المواطنين من العملاء و أصحاب الأعمال،
ولأهمية الثقة بين العميل، والجهات الرسمية التي تحافظ على حقوق العملاء، وتساعدهم على الحصول على حقوقهم ممن ظلمهم؛
فإن مكتبكم هذا يعد من أهم المرافق التي يلجأ إليها العميل في حال ما تعرض لأي استغلا أو نصب، من قبل الجهات التي يتعامل معها،
فالأهمية هنا للمكانة التي أنتم أهلها، و الوظيفة التي أنتم بصدد القيام بها، و التشرف بالعمل فيها هي الحفاظ على حقوق العملاء من أي ضرر قد يقع عليهم.
( 7 ) هنا يتم ذكر السبب الذي جعل ذلك الشخص يلجأ للتعامل مع مكتب الاستقدام.
نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل ضد مكتب استقدام جاهز.
لقد اضطررت بأن أكون أحد العملاء لمكتب الاستقدام؛ لحاجتي لمجموعة عمالة خارجية، تقوم بمهام في شركتنا؛ حيث أننا شركة توفير عمالة لشركتي,
و نحن متفقون مع الكثير من الجهات الخاصة بتوفير عمال نظافة بالوقت المحدد، حيث أني أريد الحفاظ على ثقة القطاع الخاص الذي أتعامل معه.
وقد تسبب لي مكتب الاستقدام بالإحراج مع تلك الجهات؛ لتأخرهم في تسليم العمالة لشركتنا، مع العلم بأن العقد الذي بيننا ينص على توفيرها خلال فترة معينة،
من توقيع العقد، وقد أوقعتني ثقتي بذلك المكتب بمشكلة كبيرة مع الجهات التي تعاقدت معها شركتنا لجلب عمال النظافة؛ حيث أنها هددتنا،
بعدم التعامل مع شركتنا في المرات القادمة، و قدمت شكوى ضدنا وحملتنا مسؤولية التأخر بالتسليم للعمالة المطلوبة،
و لأنكم في مكتب العمل عند الثقة، و المسؤولية التي أنيطت بكم؛ نرجو منكم عمل اللازم ردا على خطاب الشكوى المقدم إليكم منا.
( 8 ) هنا يتم ذكر السبب الذي جعل ذلك الشخص يقدم نموذج شكوى لمكتب العمل ضد مكتب استقدام.
إن السبب للشكوى في نموذج تقديم شكوى لمكتبا لعمل ضد مكتب استقدام إليكم، هو أنني قد تعاملت مع مكتب استقدام لجلب عمال نظافة ليعملوا لدي،
و قد كان اتفاقنا ينص أن يحضر المكتب لنا تلك العمالة إلى الشركة خلال مدة أقصاها شهرين من تأريخ توقيع العقد مع ذلك المكتب،
وقد انتهت الفترة الزمنية التي اتفقنا عليها، و لم يتم حصول ما اتفقنا عليه مع ذلك المكتب؛ لذا تقدمت بشكوى إلى مكتب العمل،
ولجأت إليه لأنهم المكان الوحيد الذي أستطيع الحصول من خلاله على التعويض المادي من مكتب الاستقدام على الضرر الذي تسببوا به لأي،
و قمت بعرض نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل ضد مكتب استقدام؛ لأستطيع تلافي الضرر الذي تسبب به لي تأخرهم عن تسليم العمال المتفق تسليمهم للعمل.
( 9 ) هنا تم ذكر نوع الشكوى التي تقدم بها.
نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل
لقد تقدمت بالشكوى إلى مكتب العمل عن شركة توفير عمالة ومكتب استقدام؛ لأنهم استغلوا حسن تعاملي معهم، وسكوتي لعدم تلبيتهم شروط الاتفاق،
بإحضار عمال النظافة بالوقت الذي كان من المفترض إحضارهم؛ كوني قد تعاقدت معهم لأكثر من مرة، وهم ما زالوا على نفس منوالهم،
في التأخير، وقد تكرر معي هذا الأمر عدة مرات، لكني هذه المرة تضرر تكثيرا عن ذي قبل، وخسرت الكثير من العملاء بسببهم،
وقد تأخروا كثيرا عن الاتفاق الذي كان بيننا؛ وفاق إهمالهم الحد الذي يسكت عنه، وكان ذلك هو الذي دفعني لكتابة نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل.
( 10 ) هنا يتم ذكر الهدف من إرسال نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل.
الإخوة مكتب العمل المحترمون:
إن الإنسان عندما يكون في عمل سام كالذي تقومون به، لهو من الشرف العظيم الذي أوكل إليكم؛ لأنكم بهذا ستعملون على الوصول لثقة المواطن السعودي وحكومته،
و ذلك بالحفاظ على أموال المواطنين والعملاء التي قاموا بدفعها لمكاتب الاستقدام؛ و صيانتها من العبث، و تلاعب البعض مكاتب بها؛ لأنكم ستضربون بيدا من حديد
كل من تسول له نفسه القيام بذلك؛ وقد تقدمت إليكم بالشكوى للحصول على حقي من مكتب الاستقدام، وفق النظام والقانون،
إنني ما قمت بطرح نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل ضد شركة، إلا لأنني على ثقة تامة، ويقين من أنكم سوف تنصفوني بإعادة حقي، ودفع الضرر الواقع علي،
لهذا أرجو منكم النظر في هذا الأمر، وإصدار قرار يقضي بتوقيف العمل في ذلك المكتب، والشركة التي تعاملت معها وتحذيرهما من المساس بحقوق العملاء،
شاكرا جهودكم في الحفاظ على حقوقنا، والالتزام بأداء الواجب المنوط بكم القيام به، مع فائق الاحترام لجميع موظفي المكتب.
( 11 ) هنا يتم ختام خطاب الشكوى بالدعاء، والشكر.
أسأل الله تعالى يسدد خطاكم، ويكتب لكم الصواب بكل خطواتكم لخدمة الوطن والمواطن، ويصون بكم ممتلكات الناس، و أموالهم،
وأسأله أن يتمم عليكم نعمة الصحة، والعافية، وأن يهبكم السعادة الدائمة في حياتكم، وتقبلوا مني خالص الشكر، وجزيل التقدير والاحترام،،،.
( 12 ) هنا يتم تذييل الخطاب بالاسم، ورقم التلفون، والتوقيع.
مقدم الطلب /
رقم التلفون/
التوقيع/
*لسنا الأوائل لكنا بثقتكم نعتقد بأننا سنكون الأفضل*
لإنجاز طلبك بشكل أسرع، اضغط على الرابط المناسب، و سوف نقوم بتحويلك إلى خدمة العملاء.
عزيزنا العميل لدينا العديد من الخدمات التي نقدمها لك، فلا تتردد في التواصل بنا عبر الواتس آب على الرقم / 0537766633 .
